MediaMarkt ist in der Schweiz die Nummer 1 im Bereich Consumer Electronics. Das Unternehmen ist seit 1994 in der Schweiz aktiv und von da an kontinuierlich gewachsen. Heute beschäftigt MediaMarkt Schweiz rund 1000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Mit 25 Standorten erfüllt das Unternehmen alle Wünsche rund um modernste Elektronikgeräte und sorgt täglich für Spass in Schweizer Haushalten. Von Montag bis Samstag stehen allen Kunden kompetente Fachberater persönlich beim Technikeinkauf zur Verfügung. Online ist das riesige Produkt- und Serviceangebote rund um die Uhr erreichbar. Alle Angebote und Services sind on- und offline völlig miteinander verbunden. In Kombination mit einer Vielzahl an Aktionen, bekannten Marken und vielfältigen Services prägt das Unternehmen seit vielen Jahren erfolgreich den heimischen Elektronikhandel. Mit stets neuen und innovativen Konzepten, einem umfassenden Service-Fokus und unabhängigen Eigenmarken wird MediaMarkt Schweiz auch künftig den Handel der Zukunft vorantreiben.
Anzahl Märkte: 25
Anzahl Mitarbeiter*: 1'000
Als führendes Unternehmen der Unterhaltungs- und Elektrobranche in der Region Ostschweiz suchen wir die besten Mitarbeiter, um auch weiterhin die Nr. 1 zu sein. www.mediamarkt.ch.
Wir suchen Menschen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Die mit Leidenschaft das beste Erlebnis für unsere Kunden schaffen. Menschen, die etwas bewegen wollen. Wir suchen Menschen wie dich. Let's Go!
Welcome Manager 80-100% (m/w/d)
Deine Aufgaben
Du steuerst den Verkaufsprozess auf unserer Verkaufsfläche und bei speziellen Anfragen leitest du die Kunden an die zuständigen Fachberater/innen weiter
Du begrüsst unsere Kunden und Kundinnen herzlich und sorgst beim ersten Kontakt für einen positiven ersten Eindruck
Du optimierst unser Kundenerlebnis und setzt unsere Unternehmensrichtlinien zum Service und Kundenerlebnis um
Du kennst unsere Dienstleistungen und Angebote und kannst diese klar und verständlich unseren Kunden erklären
Du bearbeitest Kundenanfragen per E-Mail und Telefon und unterstützt das Team bei organisatorischen Aufgaben
Du unterstützt bei der Terminvergabe und koordinierst Kundentermine
Deine Fähigkeiten und Talente
Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Detailhandel
Du verfügst über erste Erfahrung im Bereich Empfang, Verkauf, Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position ist von Vorteil
Du hast ein freundliches und offenes Auftreten sowie Freude am Umgang mit Menschen.
Serviceorientiertes Denken und die Fähigkeit, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen gehört zu deinen Stärken
Du bist ein Organisationstalent und zeigst Flexibilität im Umgang mit unterschiedlichen Anfragen
Du hast ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Über uns
Wir bei MediaMarkt glauben, dass Arbeit und Spass zusammengehören. Deshalb erwarten dich bei uns ein toller Teamspirit, ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld und neuste Elektronik. Wir sind überzeugt davon, dass du am besten bist, wenn du dich selbst sein kannst. Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
In unserem Markt bieten wir unseren Kunden eine riesige Auswahl an Elektroartikeln und ein einmaliges Einkaufserlebnis. Hier leisten wir an unseren 45 Standorten täglich unseren Beitrag dazu, Media Markt zu dem zu machen, was es ist: Die Nummer eins der Elektrofachmärkte in Europa.
Bereit gemeinsam zu wachsen? Let's Go!
Arbeitsort: 3073 Gümligen
Dein HR Kontakt
Ylenia Chiale
Media Markt Muri Bern
Feldstrasse 30
3073 Gümligen