Du leitest und führst den Kundendienst mit rund 8 Mitarbeiter:innen
Du berätst unsere Kundschaft in Bezug auf unsere Services und bist für die Warenausgabe zuständig
In deiner Verantwortung liegt die Abwicklung von Kundenaufträgen, Lieferzustellungen sowie Reklamationen
Du gewährleistest reibungslose Prozessabläufe, erkennst Verbesserungspotenzial und setzt diese um
Als Teammitglied setzt du dich für die Zusammenarbeit ein und schaffst ein motivierende Arbeitsatmosphäre
Dein Fundament
Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kauffrau:mann oder ähnliches und fundierte Erfahrung im Kundendienst, idealerweise auch erste Fürhungserfahrung, gesammelt
Deine Leidenschaft für eine professionelle Kundenbetreuung und deine Macherpersönlichkeit zeichnen dich aus
Du bist ein belastbaraes Organisationstalent mit lösungsorientierter und strukturierter Arbeitsweise
Du bringst solide Kenntnisse der MS-Office-Programmen sowie von SAP mit
Auf deine Flexibilität im Rahmen unserer Öffnungszeiten können wir uns verlassen
Melde dich bei Fragen bei Jan Waldhelm (Assistent Marktmanager) unter 044 204 49 70
und mache aus deiner beruflichen Zukunft ein erfolgreiches Projekt. Es gibt immer was zu tun