Für unseren Kunden im Raum Biel suchen wir einen

Teamleiter Administration (a) 100%

Aufgaben:

• Führung des 5 Köpfigen Kundendienst
• Optimieren der Kundendienstprozesse
• Die Koordination zwischen den verschiedenen Teams
• Sicherstellung der hohen Qualität im Kundendienst 
• Enge Zusammenarbeit mit dem Verkauf
• Statistiken und Reporting an die Geschäftsleitung
• Verwaltung von Kundenverträgen (Erstellung, Überwachung, Ablage)

Profil:

• Kaufmännische Grundausbildung
• Berufserfahrung in leitender Funktion
• Stilsicher in Deutsch mit sehr guten Kenntnissen in Französisch, Englisch und Italienisch von Vorteil
• MS Office und ERP Kenntnisse
• Betriebswirtschaftliche Kenntnisse und Berufserfahrung in ähnlicher Position von grossem Vorteil
• Sie sind eine selbständige und engagierte Persönlichkeit
• Sie sind verantwortungsbewusst, zielorientiert und zeigen Eigeninitiative

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!