Sachbearbeiter Contact Center (m/w) für Randstad (Switzerland) Ltd. in Olten - myjob.ch

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Job-typ
10-100%
Pensum
Position
      www.myjob.chSachbearbeiter Contact Center (m/w)

      24.04.2025

      Sachbearbeiter Contact Center (m/w)

      • Olten

      • Festanstellung 100%

      • Home Office
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      Randstad (Switzerland) Ltd.

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      Randstad (Switzerland) Ltd.

      Sachbearbeiter Contact Center (m/w)

      job details

      Du fühlst dich in der Kundenberatung zu Hause und siehst Herausforderungen als Chance? Mit Empathie und Ruhe gehst du auf deine Kundschaft ein und kommunizierst mühelos in Französisch und Deutsch? Für unseren Kunden aus der Medienbranche im Raum Olten suchen wir dich als aufgestellte und humorvolle

      Sachbearbeiter/in Kundendienst 100% im Contact Center

      Das erwartet dich:

      • Beratung und Betreuung der Kunden über das gesamte Produktportfolio
      • Beantworten von telefonischen und schriftlichen Anfragen
      • Auskünfte erteilen und Reklamationen bearbeiten
      • Unterstützung der Kunden im digitalen Produktebereich (App, e-Magazine und e-Shop)
      • Erfassen und verarbeiten von Kunden- und Auftragsdaten
      • Abonnementbearbeitung wie Bestellungen und Mutationen sowie Reklamationen

      • qualifications

        Das bringst du mit:

        • Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder Erfahrung in einem Kundendienst
        • Muttersprache Französisch, sehr gute mündliche Deutschkenntnisse
        • Digitale Affinität und Erfahrung mit gängigen Arbeitsmitteln wie z.B. CRM, SAP, MS-Office
        • Raum Olten wohnhaft

        Deine Vorteile:

        • Digital fortgeschrittenes Unternehmen
        • Home Office
        • Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Unternehmung
        • Option auf Festanstellung

        Ich freue mich auf deine Bewerbung!

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      Heidi Furter


      Arbeitsort: Olten Home Office möglich

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