Bei HAVI passiert vieles hinter den Kulissen: Wir verbinden Menschen mit Ideen, Daten mit Erkenntnissen, Angebot mit Nachfrage, Restaurants mit Lieferungen und letztendlich Menschen mit den Produkten, die sie lieben. Dank dieser Verbindungen können Verbraucher tagtäglich viele kleine Momente mit ihren Lieblingsprodukten im Alltag genießen – weltweit und egal ob im Restaurant, in Einzelhandelsgeschäften, im Auto oder im privaten Umfeld.
Wir stellen unsere Verantwortung für die Gesellschaft und Umwelt in den Mittelpunkt unseres Handelns. Auf der Basis unseres “Better Future Blueprint” gestalten wir unsere Prozesse verantwortungsvoll. Gemeinsam arbeiten wir mit Kunden und Lieferanten an noch nachhaltigeren Lösungen. Wir schaffen neue Verbindungen zwischen Menschen und Produkten, die unsere Zukunft besser machen.
Bei HAVI passiert vieles hinter den Kulissen: Wir verbinden Menschen mit Ideen, Daten mit Erkenntnissen, Angebot mit Nachfrage, Restaurants mit Lieferungen und letztendlich Menschen mit den Produkten, die sie lieben. Dank dieser Verbindungen können Verbraucher tagtäglich viele kleine Momente mit ihren Lieblingsprodukten im Alltag genießen – weltweit und egal ob im Restaurant, in Einzelhandelsgeschäften, im Auto oder im privaten Umfeld.
Wir stellen unsere Verantwortung für die Gesellschaft und Umwelt in den Mittelpunkt unseres Handelns. Auf der Basis unseres “Better Future Blueprint” gestalten wir unsere Prozesse verantwortungsvoll. Gemeinsam arbeiten wir mit Kunden und Lieferanten an noch nachhaltigeren Lösungen. Wir schaffen neue Verbindungen zwischen Menschen und Produkten, die unsere Zukunft besser machen.
Du bist fürs Order-, Claim- und Promotion-Management verantwortlich
Du betreust unsere Kunden per Telefon und E-Mail auf Deutsch und Französisch
Du arbeitest bei abteilungsspezifischen Projekten mit
Zusammen mit deinen Teamkolleginnen gestaltest du laufende Verbesserungen der internen Prozesse mit
Du fungierst als Drehscheibenfunktion zwischen Kunden und internen Abteilungen
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundendienst mit ausgeprägten MS Office Kenntnissen
Du kommunizierst einwandfrei und sicher auf Deutsch und Französisch (schriftlich & mündlich); Englisch und Italienisch Kenntnisse sind von Vorteil
Du bist eine aufgeschlossene und kontaktfreudige und stressresistente Persönlichkeit
Max. 1x pro Monat erklärst du dich bereit an einem Samstag & Sonntag Bereitschaftsdienst (remote) zu absolvieren
Flexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice-Möglichkeit
Kostenloser Parkplatz
5 Wochen Ferien, ab 40. Altersjahr 5.5 Wochen, ab 50. Altersjahr 6 Wochen
Finanzielle Beteiligung an jobrelevanten Weiterbildungen
Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit in einem dynamischen sowie kollegialen Arbeitsumfeld
Attraktive Sozialleistungen und grosszügige Mitarbeitervergünstigungen