Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren und zeigst dein Engagement gerne in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Petra darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer (a) in ihrem Team begrüssen zu dürfen

Was dich erwartet

• Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu allgemeinen Versicherungsfragen, Leistungsthemen, Produkten und Dienstleistungen
• Kontrollieren und Bearbeiten von Mutationen sowie Zusammenarbeiten mit internen und externen Stellen wie Generalagenturen oder Debitorenmanagement
• Termingerechtes Verarbeiten der Aufgaben gemäss definierten Standards in erforderlicher Qualität und Quantität
• Transparente und faire Entlöhnung: Je nach Kompetenzerfüllungsgrad erwartet dich ein Jahreslohn zwischen CHF 69'600 und CHF 85'000 (bei 100%)

Was du mitbringst

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (EFZ) oder gleichwertig sowie fundierte Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
• Erste praktische Berufserfahrung, vorzugsweise in einem Call Center oder im Kundendienst einer Versicherung
• Freude am täglichen telefonischen Kundenkontakt sowie ein Flair für Verkaufsgespräche und proaktives Terminieren für den Aussendienst
• Stilsicheres Deutsch sowie gutes Französisch und Italienisch (mind. Niveau B2), weitere Sprachen von Vorteil
• Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?
• Hast du fachliche Fragen an die Führungsperson?

Bevorzugte Kontaktaufnahme

Vielen Dank für die Anfrage!

Rekrutierungsprozess ohne Motivationsschreiben

Was wir dir bieten

• Flexibilität und Wertschätzung
• Wir unterstützen dich dabei, Beruf und Privatleben miteinander zu vereinbaren. Etwa mit einer 40-Stunden-Woche, flexiblen Arbeitszeiten, Teilzeitarbeitsmodellen, Homeoffice-Möglichkeiten sowie mindestens 27 Tagen Ferien. Zudem profitierst du von attraktiven Vergünstigungen, beispielsweise auf deiner Krankenversicherung
• Unsere Du-Kultur trägt wesentlich dazu bei, dass wir offen, unkompliziert und hilfsbereit zusammenarbeiten. Die Identifikation mit unseren Zielen und Werten sowie Chancengleichheit schreiben wir dabei gross
• Bewusstsein und Ausgleich
• Wir fördern dein Gesundheitsbewusstsein – mit Beratungen, ausgewogenen Gerichten in unseren Personalrestaurants sowie vielen weiteren Angeboten rund um die Themen Ernährung, Bewegung und Entspannung
• Vielfalt und Herausforderung
• Bewegung braucht nicht nur der Körper, sondern auch der Geist. Wir fördern deine berufliche Entwicklung - persönlich und im Team. Etwa mit einer Vielzahl an internen Kursen und Coachings

Begleite unsere Kollegen durch den Arbeitstag

In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet