• Location

  Bern, Bern

  • Category

  Office Admin & Business Support

  • Contract Type

  Contract to hire

  • Educational Requirements

  Apprenticeship / Professional Training

  • Industry

  Business Services - General

  • External Reference

  088-FIRU-168555-1257-DE

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Ihre Herausforderung

• Freundliche und kompetente Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat in den Sprachen Deutsch, Französisch und Italienisch
• Unterstützung bei allgemeinen Kundenanfragen sowie effektive Bearbeitung von komplexeren Anliegen
• Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Abteilungen, um einen erstklassigen Kundenservice zu gewährleisten
• Pflege und Aktualisierung der Kundendaten sowie sorgfältige Dokumentation der Kundenkommunikation

Ihre Kompetenz

• Sehr gute Sprachkenntnisse in Französisch und Italienisch, sowohl mündlich als auch schriftlich
• Berufserfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position ist von Vorteil
• Freude am Kontakt mit Menschen, gepaart mit hoher Empathie und ausgeprägter Kommunikationsstärke
• Lösungsorientierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Teamgeist sowie die Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen den Überblick zu bewahren

Ihre Perspektiven

• Wir senden Ihnen automatisch passende Angebote zu und sind immer auf dem neuesten Stand
• Sie bekommen unter anderem auch Stellen die nicht ausgeschrieben sind, von Kunden welche wir exklusiv betreuen
• Wir beraten Sie und betreuen Sie bei der Suche nach der neuen Traumstelle
• Unser Service ist für Sie kostenlos
• Diverse Benefits wie zum Beispiel Vergünstigung auf Handyabos

Ihr Kontakt

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Die Referenznummer dieses Inserates ist 088-FIRU-168555-1257-DE.