Chief of Sales & Service Operations

• Wir suchen einen Head of Sales & Service Operations mit Potenzial zum Chief of Sales & Service Operations. Je nach Seniorität wirst du Teil der erweiterten Geschäftsleitung, und/oder steigst direkt auf C-Level-Stufe ein
• Bist du bereit, den Vertrieb auf das nächste Level zu heben? Bei JobCloud optimierst du nicht nur Prozesse, sondern machst den Unterschied – von der Effizienzsteigerung bis zur optimalen Vernetzung von Marketing, Sales, Service und Customer Success. Du führst ein vielseitiges Team aus verschiedenen Bereichen, bewertest Maßnahmen datengetrieben, setzt smarte Pricing-Strategien um und bringst unser CRM auf Hochleistung
• Dein Ziel: maximale Produktivität und eine zufriedene Kundschaft. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft des Vertriebs aktiv mit!
• einzigartige Kultur
• Steuerung der Verkaufsprozesse in den Vertriebskanälen (Telefon, Live Chat etc.) sowie Optimierung durch KPI-Analysen und Massnahmenableitung
• Erstellung von Reports, Forecasts und Budgetierungen zur Überwachung der Verkaufsleistung und Entwicklung eines umfassenden KPI-Systems
• Schnittstelle zwischen Verkauf, CRM und Finanzen, inklusive Anforderungsmanagement für CRM-Tools und Umsatzberechnung
• Entwicklung und Umsetzung der Preisstrategie, inklusive Segmentpreise und Preislisten
• Mitarbeit bei der Implementierung neuer CRM- und Kommunikationstools sowie deren fachliche Einführung
• Unterstützung der Head of Sales bei der Koordination und Zuteilungsorganisation der Kundschaft und deren Potential
• Disziplinarische Führung eines Teams von 3–5 Manager und fachliche Leitung von 6–8 Head of Sales

Das bringst du mit

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung
• Mindestens 3 Jahre Führungserfahrung in den Bereichen Sales Operations oder Verkaufsinnen- oder Aussendienst
• Erfahren in der Anwendung von Salesforce und Tableau
• Fundiertes Verständnis für Datenanalyse gepaart mit starken analytischen und organisatorischen Fähigkeiten
• Überzeugende Kommunikationspersönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung
• Fähigkeit, in schnelllebigen Situationen eine fundierte Entscheidung zu treffen
• Ausgeprägtes Verständnis für Abläufe und die Zusammenhänge innerhalb komplexer Strukturen
• Empathische und agile Führungspersönlichkeit, Erfahrung in der Führung von Teams aus verschiedenen Fachbereichen von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
• Erfahrung in den Bereichen Online, Medien oder Online Marketplaces von Vorteil

Das bekommst du

• Die Chance, in einem marktführenden und zukunftsorientierten Unternehmen zu arbeiten
• Ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem du dein volles Potenzial entfalten kannst
• Eine positive Atmosphäre, die auf Vertrauen, gegenseitiger Hilfe und einem starken Teamgeist beruht
• Die Möglichkeit, den Recruiting-Markt in der Schweiz mitzugestalten
• Die Vorteile einer grossen Firma mit Startup-Mentalität und einer einzigartigen Unternehmenskultur
• Sehr moderne Büros in der Stadt Zürich
• Ein hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit im Home-Office zu arbeiten
• In Anbetracht der Erfahrung, die wir uns für diese Position wünschen, liegt eine angemessene Lohnspanne zwischen CHF 190’000 bis 230’000 auf C-Level und CHF 130’000 bis 165’000 auf Management-Ebene

Unser FELFEL-Kühlschrank ist mit günstigen und guten Menus gefüllt - auch mit Home Delivery!

16 Wochen für Mamis und 3 Wochen für Papis oder Adoption, bei 100% Lohn

Mobile Office

• Arbeite vor Ort, im Homeoffice oder kombiniert
• ÖV Vergünstigungen
• Referral bonus
• Arbeite bis zu 10 Tagen pro Jahr vom Ausland aus!

Tel: +41 79 349 32 51

Sicher kennst du jobs.ch. Das ist nur einer von vielen Brands, die zu JobCloud gehören. Wir sind führend im digitalen Stellenmarkt der Schweiz und möchten die Job- bzw. die Personalsuche so einfach wie möglich machen: Love what you do – we make employment happen!