80% - 100%

• Mit der erwartet Sie ein neuer Fachbereich, in dem Sie ihr Wissen einbringen und die Arbeit massgeblich mitgestalten können., , Werden Sie Teil unseres Teams der städtischen Kollektivunterkunft Triemli und gestalten Sie aktiv die Zukunft der Betreuung von Menschen in herausfordernden Lebenssituationen mit., , Stellenantritt: per sofort oder nach Vereinbarung
• Sie organisieren und planen Sitzungen, inklusive Protokollführung, und unterstützen bereichsübergreifende Projekte und Arbeitsgruppen. Dies umfasst auch die Führung und Betreuung der Dokumentenablage und die selbstständige allgemeine Korrespondenz mit externen Partnern
• Sie arbeiten bei der Erstellung von Konzepten und Offerten für Ausschreibungen mit, in Zusammenarbeit mit den Bereichs- und Fachbereichsleitungen. Dies beinhaltet auch die Unterstützung bei administrativen und einheitlichen Arbeitsprozessen
• Sie erstellen Reportings und Statistiken, bereiten Zahlen und Inhalte zur Hand der Auftraggebenden auf und entwickeln Praxisanleitungen sowie Checklisten
• Sie sind aktiv in das Qualitäts- und Beschwerdemanagement innerhalb des Fachbereichs eingebunden, um die Einhaltung von Standards und die Bearbeitung von Rückmeldungen zu gewährleisten
• Sie führen diverse administrative Tätigkeiten im Auftrag von Bereichsleitung, Fachbereichsleitung und Zentrumsleitung durch, einschliesslich der Erstellung und Verwaltung von Dokumenten und Korrespondenz
• Sie arbeiten bei Bedarf aktiv im Betreuungsteam mit und leisten so einen wichtigen Beitrag zur Verbesserung der Betreuungsqualität
• Abschluss auf Niveau EFZ, vorzugsweise in Administration, Sozialpädagogik oder Sozialer Arbeit, ergänzt durch eine Zusatzausbildung auf dem Niveau einer Berufsprüfung (BP)
• Umfassende Kenntnisse der betrieblichen Prozesse und Abläufe, exakte und selbständige Arbeitsweise, Kompetenz in der Aufgabenplanung und -koordination sowie fundiertes Wissen über Datenschutzvorschriften
• Erweiterte Praxis- und Umsetzungskenntnisse im erlernten Beruf und Erfahrung in Führungssituationen mit der Fähigkeit, Fachpersonen zu beraten und zu unterstützen
• Gute Kenntnisse in MS Office und weiteren berufsspezifischen IT-Tools, versierter Umgang mit fallunterstützenden Systemen und grundlegende Fähigkeiten im IT-Support
• Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse der Ortssprache (mindestens Niveau C1) sowie gute Kenntnisse einer weiteren Landessprache oder des Englischen
• Hohe Integrität und Selbstvertrauen, ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Konfliktlösungskompetenz, Teamfähigkeit und eine hohe Einsatzbereitschaft mit starkem Qualitätsanspruch

Wir bieten Ihnen

• Ein verantwortungsvolles, vielseitiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem spannenden und dynamischen Umfeld
• 4-6 Wochen Ferien pro Jahr, je nach Alter und Funktionsstufe
• Zusätzliche 6 Betriebsferientage pro Jahr
• Beitrag an Verpflegungskosten (Lunchcheck-Karte)
• Diverse Vergünstigungen, z.B. bei Mobility Carsharing, Swisscom und Sunrise Abos, Cornercard Kreditkarten

Marko Mladina, Fachbereichsleitung Städtische Kollektivunterkünfte, T 079 850 29 27, steht Ihnen für Fragen gerne zur Verfügung., , Erich Diethelm, HR Recruting Partner, , Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!

Die AOZ ist eine öffentlich-rechtliche Organisation mit mehr als 2'000 Mitarbeiter*innen. Im Auftrag des Bundes, der Kantone, der Stadt Zürich und diverser Gemeinden erbringt sie fachliche Dienstleistungen im Migrations- und Integrationsbereich