Jobs

Technischer Support für unsere Kunden, Servicetechniker, Agenten und Niederlassungen Koordination von Kundenanliegen intern sowie extern Sicherstellen des optimalen Ressourcen-Einsatzes bei IBN, Wartungen und Störfällen  Verantwortlich für die Beschaffung produktspezifischen Ersatzteilen und Wartungsmaterialien Serviceeinsätze bei Kunden in der Schweiz und im Ausland inkl. Pikettdienst nach Absprache Erstellen von Schulungsunterlagen und Service-Dokumentationen  Mitarbeit bei internen Optimierungsprojekten

Sicherstellen einer optimalen Planung und Steuerung der Aufträge Vorbereitung und Disposition aller Fertigungsaufträge und deren Überwachung Erstellen von Operationsplänen Operative Aufgaben von der Anfrage, Verhandlung bis hin zur Beschaffung Mitarbeit in diversen internen Projekten  Kalkulation von Maschinen und Anlagen Pflege der Ersatzteilverkaufspreise und der ERP-Stammdaten Zusammenstellen der Arbeitspapiere für die        Produktion

Stärken von bestehenden Kundenbeziehungen und Betreuung der Key-Accounts Betreuung des Verkaufsgebietes Westschweiz Gewinnen von Neukunden in verschiedenen Branchen   Von der Beratung über die Angebotsbearbeitung und -betreuung bis hin zum Abschluss sind Sie als Teamplayer für den gesamten Verkaufsprozess zuständig Selbstständiges Planen von Aufgaben und Terminen  Führen des CRM-Systems Beobachten und Analysieren des Marktes  Teilnahme an Messen und Fachveranstaltungen Verfassen von monatlichen Berichten über die Geschäftsentwicklung

Fachliche Verantwortung für die Entwicklung von Embedded-Systemen (Hard- und Software) für unsere Banderoliermaschinen  Entwicklung von neuen Maschinenfunktionen   Projektmitarbeit bei der Weiterentwicklung der Steuerung Erstellen von technischen Dokumenten und Mitarbeit an Betriebsanleitungen  Entwicklung und Pflege von internen Richtlinien für die Soft- und Hardwareentwicklung sowie von Testgeräten für die Produktion Unterstützung der Produktion und Elektroplanung bei der Umsetzung neuer technischer Anforderungen  Beratende Projektmitarbeit bei Neuentwicklungen von Anlagen und Maschinen Technische Unterstützung im 3rd-Level-Support für den Verkauf, die Produktion und den Service Evaluation neuer Maschinenkomponenten (z.B. Antriebe, Steuerungen, usw.)

Von der Beratung über die Angebotsbearbeitung und -betreuung bis hin zum Abschluss sind Sie als Teamplayer für den gesamten Verkaufsprozess zuständig  Gewinnen von Neukunden in den verschiedenen Branchen von Industrie und Gewerbe  Aktives Betreuen und Pflegen von bestehenden Kunden Selbstständiges Planen von Aufgaben und Terminen Tägliches Besuchsreporting und Pflege des CRM-Systems Beobachten und Analysieren des Marktes Teilnahme an Messen und weiteren geschäftlichen Anlässen